1.从后台登陆面板失败。从两个点进行分析:网站是否正常开通、用户是否更改了FTP密码

用户新开的网站可能出现没有开通成功 但是已经显示在后台 可以从服务器上查看对应目录是否正常存在。

用户在kangle面板修改密码 是不同步到主站的后台的 这个时候也可能导致从后台API接口进入登陆失败。这种情况询问用户是否改了密码 把更改后的密码从后台主机管理——修改FTP密码修改一下。

2.数据库连接不上。检查要点:数据库是否正常运行、 数据库密码是否正确。

由于kangle面板修改密码是FTP密码和数据库密码一起修改 这就会导致开始配置的数据库密码和现在的不一样而导致网站提示数据库连接失败。

3.打开网站提示服务不可用。检查要点:授权是否到期(主要针对JAVA主机)、用户网站是否有超额导致暂停(例如数据库超了)。