很多情况下托管的机器故障不能直接通过终端进行管理和维护，需要尝试重启的可以直接打电话到机房进行重启。 昆明电信机房值班电话：0871-67261600和67260652 服务器的机柜号和流水号在后台——业务管理——IDC管理 搜索查询。 提供给机房流水号码和机柜号让机房协助重启即可，一定要注意信息准确，重复机器信息，避免搞错机器，不清楚的提前问下其他同事。