很多情况下托管的机器故障不能直接通过终端进行管理和维护,需要尝试重启的可以直接打电话到机房进行重启。

昆明电信机房值班电话:0871-67261600和67260652

服务器的机柜号和流水号在后台——业务管理——IDC管理 搜索查询。

提供给机房流水号码和机柜号让机房协助重启即可,一定要注意信息准确,重复机器信息,避免搞错机器,不清楚的提前问下其他同事。