答：对于昆明电信托管和租用的独立服务器，重启一般需要机房值班人员进行协助。在后台 IDC 管理系统查到 IP 所属的机柜号和流水号后打机房值班电话，报相关的流水号、机柜号和 IP 后协助重启。对于租用香港、佛山、河南等外地的独立服务器的客户，则根据机房联系人文档（蓝队网络应急处理紧急联系人.pdf）里面联系方式进行协助处理。
答：对于昆明电信托管和租用的独立服务器，重启一般需要机房值班人员进行协助。在后台 IDC 管理系统查到 IP 所属的机柜号和流水号后打机房值班电话，报相关的流水号、机柜号和 IP 后协助重启。对于租用香港、佛山、河南等外地的独立服务器的客户，则根据机房联系人文档（蓝队网络应急处理紧急联系人.pdf）里面联系方式进行协助处理。
